株式会社みどり匠園（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・ガーデン関連サービス、各種お問い合わせ対応、見積り作成、施工・管理業務、採用活動その他当社の事業運営に関連して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーでは、当社における個人情報等の取扱いについて定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社みどり匠園
住所：〒520-2144 滋賀県大津市大萱1丁目18-7
電話番号：+81 77-547-3894
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 施工先・管理先の所在地、敷地情報、植栽・庭園に関するご要望や現地確認情報
- お問い合わせ・見積り依頼・契約内容・支払情報・取引履歴
- 当社ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録その他採用選考に必要な情報
- 防犯・安全管理のために取得される映像、入退室記録等
- 法令に基づき取得が必要となる情報
当社は、個人情報保護法において要配慮個人情報とされる情報を取得する場合には、法令に従い、必要な場合はご本人の同意を得たうえで取得・利用します。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 造園工事、庭園管理、植栽・剪定・維持管理その他当社サービスの提供、契約締結、履行、アフターサービスのため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 現地調査、打合せ、施工管理、工程管理、請求、入金確認、債権管理のため
- サービス品質の向上、顧客満足度向上、施工事例の管理・分析のため
- 当社ウェブサイト、SNS、広告、キャンペーン等の運営および効果測定のため
- 採用選考、連絡、入社手続きのため
- 法令、行政上の要請、紛争対応、権利行使および防御のため
- 防犯、防災、安全管理、施設管理のため
- 上記に付随する業務のため
4. 利用目的の法的根拠
当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下を根拠として個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
- 当社の正当な利益を追求するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
また、当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、秘密保持、再委託管理、安全管理措置その他必要な監督を行います。
造園資材の配送、決済、システム保守、メール配信、採用管理等のために、業務委託先が個人情報を取り扱うことがあります。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、個人情報を外国にある第三者へ提供し、または外国にある委託先に取扱いを委託する場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供および必要に応じた同意取得を行います。
当社が利用するクラウドサービス、メール配信サービス、解析ツール等の提供事業者が外国に所在する場合があります。その場合、当社は、当該提供先の所在国における個人情報保護制度や安全管理措置に関する情報を把握し、法令上必要な対応を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限り保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化その他の適切な措置を講じます。
- 契約・取引に関する情報：契約終了後、法令で定められた期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令上・実務上必要な期間
- アクセスログ等：サービス運営上必要な期間
なお、保存期間は、法令、会計・税務、紛争対応、再発注管理、保証対応等の必要性に応じて異なる場合があります。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- ご本人の状況に応じた異議申立て
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務遂行上支障が生じる場合は、ご希望に添えないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回された場合でも、撤回前の適法な取扱いの有効性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。
窓口：株式会社みどり匠園 個人情報相談窓口
住所：〒520-2144 滋賀県大津市大萱1丁目18-7
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 77-547-3894
受付時間：当社営業日に準じます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 紙媒体および電子データの適切な保管・廃棄
- 委託先の選定および監督
- 端末・ネットワークのセキュリティ対策
- 事故発生時の報告・是正体制の整備
なお、当社は安全管理措置の継続的な見直し・改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社みどり匠園
〒520-2144 滋賀県大津市大萱1丁目18-7
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 77-547-3894
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月29日